
Caissier / Caissière en libre-service
Emploi Equipement de la maison - Décoration - Ameublement
Montluçon, 31, Allier, Occitanie
nous recherchons un(e) Hôte(esse) de Caisse & Gestionnaire SAV pour notre magasin de Montluçon. Vous intégrerez une équipe dynamique où l'excellence du service client est notre priorité. Vos missions : - Gestion de la caisse : Vous assurez l'enregistrement des achats, la gestion des paiements et l'émission des tickets de caisse. Vous êtes un point de contact privilégié pour les clients lors de leur passage en caisse. - Accueil et conseil client : Vous accueillez les clients avec professionnalisme et bienveillance, en leur offrant une expérience de caisse agréable et fluide. - Gestion du service après-vente (SAV) : Vous êtes responsable du traitement des demandes de SAV, y compris les retours, échanges, réparations et suivi des dossiers clients. - Résolution de problèmes : Vous êtes réactif(ve) pour résoudre les éventuels problèmes rencontrés par les clients et offrir des solutions satisfaisantes dans les plus brefs délais. - Suivi des dossiers : Vous assurez la mise à jour des informations dans notre système pour garantir un suivi rigoureux et transparent des demandes des clients. - Gestion administrative : Vous participez à la gestion des documents administratifs liés[...]